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quarta-feira, dezembro 13, 2017

Avaliação da satisfação do clienteAvaliação da satisfação do cliente

 

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DE CLIENTES

No sentido de melhorar continuamente os nossos serviços, pedimos-lhe que nos transmita a sua opinião através das suas respostas ao presente questionário.

Obrigada por nos ajudar a melhorar!

Por favor, responda às 15 perguntas que se seguem, utilizando a seguinte escala de 1 a 5

1 2 3 4 5
Muito abaixo
das expectativas
Abaixo
das expectativas
Conforme
esperado
Mais do que
esperado
Muito mais do
que esperado
    
 

 


    ATENDIMENTO




     

    EXECUÇÃO DO PEDIDO








     

    SATISFAÇÃO GLOBAL










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